Habla con la mesa

Las correcciones son los mensajes que más queremos recibir. Si algo aquí está desactualizado, si una regla de la plataforma ha cambiado o si una afirmación no coincide con lo que el operador publica ahora, dínoslo y lo verificaremos contra el documento primario y actualizaremos la página.

Escribe a [email protected] para correcciones y fuentes, o a [email protected] para cualquier otra cosa. Incluye un enlace a la página y, cuando puedas, un enlace al documento que respalda la corrección.

Con qué no podemos ayudar

• Tu cuenta. No somos Pocket Option y no tenemos acceso a ninguna cuenta, saldo, posición ni solicitud de retiro. Solo el propio servicio de soporte del operador puede actuar sobre eso.
• Recomendaciones de operaciones. No publicamos señales, no dirigimos grupos y no vendemos cursos ni herramientas. Quien use nuestro nombre para hacerlo no somos nosotros.
• Revisar tu configuración. No podemos decirte si un conjunto de reglas funciona, porque esa respuesta sale de tu propio registro a lo largo de varias sesiones y no de la opinión de nadie.
• Recuperar dinero. No ofrecemos ningún servicio de recuperación, y nadie legítimo cobra una comisión por adelantado para recuperar fondos perdidos.

Leemos todo y respondemos cuando una respuesta es útil. Los términos de la plataforma y las cifras de payout cambian sin previo aviso, así que siempre sugerimos confirmar cualquier dato sensible al tiempo en tu propia plataforma antes de actuar. Más sobre la redacción en quién escribe esto.